Marketing Digital para o Turismo

Sem dúvida alguma, utilizar o Marketing Digital para o Turismo é uma escolha positiva quando o que se busca é a abertura de novos canais de divulgação, captação de clientes e exposição de marca. Uma que vez que já temos consolidado no mercado que o Marketing Digital para empresas e agências de Turismo veio para ficar o melhor a se fazer é estar dentro dessa de maneira forte e consistente.

Independente do seu grau de conhecimento neste assunto acreditamos que você já ouviu falar a respeito da importância de se utilizar das estratégias e ações de Marketing Digital no Turismo. Seja você uma agência, profissional liberal, dono de estabelecimento ou amante de viagens, certamente tem já tem noções das possibilidades existentes no Marketing Digital.

Devido a sua visibilidade e projeção o poder da internet, tão grandioso e sem fronteiras, só cresce ano a ano. De acordo com dados do PNAD 2015/16, cerca de 6 a cada 10 brasileiros acessam a internet de alguma forma. Seja por celular, computador ou tablet.

Nestes dados do PNAD 2015/16 você já consegue perceber um pouco das chances contidas no meio digital. Mas assim como todos as possibilidades repletas em possibilidades de ganhos, a concorrência na internet cresceu e hoje para ser ter resultados realmente satisfatórios no Marketing Digital, será necessário fazer muito mais do que apenas postagens no Facebook ou Instagram.

É preciso pensar no EAM: Estratégia, Ação e Mensuração.

EAM antes de começar

Utilizada paqui na Web Digital Marketing, a sigla EAM tem como significado Estratégia, Ação e Mensuração. Três rápidas palavras que para nós têm um importante papel no Marketing Digital.

Sim, não adianta focar nas ferramentas disponíveis para ações de Marketing Digital, se antes não for colocado no ar um plano estratégico, que contenha respostas para: O que buscamos na web? Quem é o nosso público alvo? O que pretendemos fazer no ínicio deste trabalho e o por quê disso tudo?

Tendo esses questionamentos iniciais respondidos aí sim é que você deverá partir para as ações. E para colocar em prática o Marketing Digital ferramentas não faltam, é só testar e verificar a que possui melhor taxa de assertividade e conversão. E é aí que entra a mensuração.

Temos a total certeza de que não adianta nada fazer SEO, social media, links patrocinados ou disparos de e-mail marketing, se não houver mensuração. E olha que isso se tornou relativamente fácil no Marketing Digital, pois muitos são os dados que as ferramentas fornecem.

Sendo assim, busque sempre por informações como o ROI, taxa de abertura de e-mails, bounce de uma página do seu site, custos PPC, CTR de campanhas e outras métricas. Elas poderão mostrar se os investimentos estão sendo alocados no lugar certo.

Conheça as nossas estratégia para Marketing Digital para Empresas de Turismo. Solicite um orçamento aqui.

AdWords para o Turismo

Para se criar campanhas de AdWords para o turismo o ideal, assim como em qualquer área, é que se tenha conhecimento sobre o destino a ser trabalhado ou produto.

Feito isso, comece a criar uma lista com os principais termos e suas variáveis, ou seja, termos e palavras-chave que as pessoas poderiam buscar para encontrar o seu serviço.  

Com a lista pronta vá ao Google Trends e planejador de palavra-chave do AdWords e análise o volume de buscas de cada termo. Somente depois, com os termos certos em mãos (mais buscas), é que você deverá começar a sua campanha.

Isso servirá, entre outras coisas, para evitar o desperdício de energia com termos “ruins” e não qualificados.

No momento de criar a sua campanha busque ter três anúncios diferentes e use todos os recursos do AdWords, como as extensões de anúncios. Busque com a campanha no ar mensurar tudo para ver o que realmente está trazendo bons leads e conversões. Para isso tenha o Analytics instalado e concatenado com o AdWords.

Por último, deixamos a seguinte dica: No AdWords busque testar e mensurar para saber o que realmente compensa e gera lucro. Afinal, colocar uma campanha no ar é relativamente simples, mas analisar e agir com estratégia fará a diferença, separando campanhas de sucesso de campanhas medianas.

Lembre-se que o AdWords não faz tudo sozinho, com isso cuide do seu site, setor de atendimento e demais áreas envolvidas na venda e no pós-venda.

SEO para o Turismo

Com os termos principais já em mãos, uma vez que acreditamos que você tenha lido o item anterior sobre AdWords e colocado o mesmo em ação, citamos as seguintes ações para o SEO do seu site:

• Conteúdo: Faça conteúdos diversos e variados em uma página de blog ou interna do site. Busque variar o conteúdo e tenha o máximo de conteúdo que puder de assuntos que tenham relação com o seu negócio. Isso poderá trazer mais usuários que necessariamente não conheciam você nem queriam o seu serviço, mas que ao tomar conhecimento da sua proposta, futuramente até poderão virar clientes. Use as principais palavras e termos para gerar pautas.
• Site: Busque ter um site adaptado para celular, com código limpo e rápido em carregamento.
• Links: Busque realizar linkagem interna do seu conteúdo e links fora em sites fortes e de relevância.

E-mail Marketing para o Turismo

Embora alguns digam que o e-mail marketing morreu a verdade é que ele continua vivíssimo e forte. Porém, o que vai influenciar ou não o seu sucesso será o seu comprometimento com cada disparo.

Quando falamos de e-mail marketing em primeiro lugar é importante separar bem as bases de lead, em segundo lugar criar peças criativas e com conteúdo de qualidade e para fechar este tópico, é claro, procure fazer testes e mensure tudo (NOSSO MANTRA).

Instagram para o Turismo

Talvez um dos setores que mais se privilegiaram com o Instagram foi o turismo. Sim, e isso devido a própria dinâmica da rede que prioriza imagens, vídeos e hastags.

Tendo isso bem claro, criei conteúdo que mostre o seu destino, gere curiosidade, engajamento e aquela vontade de conhecer aquele local. Busque através das imagens e vídeos falar com a sua audiência fornecendo informações que sejam ricas e possam ajudar o mesmo na hora da viagem. Vire um “amigo” do seu seguidor. #ficaadica.

Inbound Marketing para o Turismo

A construção de conteúdo na área de marketing digital que tem como grande intuito trabalhar todas as etapas do funil de vendas pode se caracterizar, de maneira resumida, como Inbound Marketing para o Turismo.

Rica e poderosa, essas ações geram tráfego, expandem a marca e consequentemente geram vendas. Mas para se trabalhar tal estratégia é necessário ter um calendário com pautas, foco e, claro …mensurar tudo.

Busque sempre, além disso, ter Call to Action ao longo de todas as páginas que estejam dentro desta tática. Somente com a captação de leads é que se poderá trabalhar o funil de vendas.

Por exemplo, se você escreve sobre dicas sobre o que fazer na cidade X, muitos dos usuários que chegarem até este seu conteúdo, podem ainda estar no momento do planejamento.

Sendo assim, continuar impactando ele posteriormente com e-mails marketing, sugerindo promoções e outros conteúdos, poderá sim levar a uma venda, quando o mesmo já tiver definido a viagem.

Realidade Virtual no Turismo

É claro que trabalhar com realidade virtual no turismo não é algo simples e barato, mas conseguir simular através da realidade virtual situações e locais de destino é sem dúvida alguma uma grande sacada.

Afinal de contas, isso gera vontade, trás o usuário para mais perto do local de viagem e diminui muitas as possíveis dúvidas que o viajante possa ter.

Se você pode usar esta estratégia aproveite!

WhatsApp no Turismo

Embora não seja nenhuma novidade, pois muitos setores já perceberam o benefício de se usar o WhatsApp como meio de comunicação e canal de venda, o fato que nem todos os profissionais da área usam o WhatsApp no Turismo.

Para isso use sem parcimônia, isso mesmo, coloque o seu número de WhatsApp no site, redes sociais e até no seu cartão impresso.

Com o tempo você perceberá que essa foi uma escolha acertada. Afinal de contas, o WhatsApp facilita a comunicação e evita, por exemplo, a necessidade da criação de um e-mail marketing da parte do cliente em momentos de orçamento e dúvida.

O cliente ganhará tempo e a sua equipe também.