Saiba o que é marketing 5.0?
O Marketing 5.0 é uma estratégia que busca converter consumidores em embaixadores da marca. Para isso, ele se utiliza da inteligência de dados para compreender o cliente e suas necessidades e, a partir disso, atingir o lado emocional dos consumidores.
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O destaque do Marketing 5.0 está no hibridismo que ocorre entre a inteligência humana e artificial. A empresa que esteja disposta a iniciar a implementação dessa nova perspectiva, precisa mesclar atividades de análise de dados.
Portanto, a tecnologia aqui tem como papel ajudar os colaboradores a desenvolver, comunicar e entregar valor ao cliente, sendo ela uma maneira de potencializar a capacidade das marcas de fortalecer sua conexão com o público.