Saiba o que são os 4 Cs

Os 4 C’s de marketing é um sistema que se concentra na satisfação do consumidor, no qual consiste em criar um produto personalizado que atenda suas necessidades. Atualmente, o modelo de marketing que as pequenas empresas se baseiam está focado no cliente.

Nos modelos 4 C’s, o cliente pode compartilhar sua experiência de compra e as empresas demonstram que se preocupam em ouvir seu público e que não se importam apenas com seu dinheiro. Os 4c’s de marketing são:

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Cliente

Quando você foca seus produtos e serviços nas necessidades dos clientes, garante que eles sejam bem recebidos. Com isso, grandes benefícios podem ser obtidos, como a redução de custos e a melhoria dos resultados, pois ao saber o que os consumidores querem, é mais fácil desenvolver e oferecer.

O objetivo é entender o que o cliente deseja, é muito importante que os vendedores aproveitem para analisá-lo. Só então eles poderão vender exatamente o que estão procurando.

Custo

O segundo elemento que compõe os 4 C’s de marketing é o custo, o que significa que você deve considerar quanto seus clientes estão dispostos a pagar pelo valor de sua oferta. Também depende do tipo de mercado que você deseja capturar.

Comunicação

Com essa combinação de marketing, você não “promove” seus negócios; mas sim comunica o valor dele aos seus clientes / consumidores. Você fornece aos seus clientes conteúdo significativo para atraí-los. Com isso, você não apenas torna seu público-alvo ciente do negócio; você constrói um relacionamento com eles.

Conveniência

O último elemento dos 4 C’s de marketing é a conveniência. Para isso, é importante determinar onde está seu público-alvo e investigar seus hábitos de consumo. Desta forma, você pode facilitar o processo. Qualquer coisa que torne a compra acessível ao cliente será útil.

Pense em aspectos como economia de tempo e experiências de consumo inesquecíveis que você deseja compartilhar com os outros e fazer com que eles desejem voltar.