O que é marketplace?

Um marketplace é uma plataforma onde diferentes vendedores podem se juntar para comercializar seus produtos e serviços para uma base específica de clientes. Ao menos em teoria, o proprietário desse site tem a responsabilidade promover o encontro entre os consumidores e os comerciantes certos para esse público.

Caso seja feito do jeito correto, o resultado disso é uma plataforma com múltiplos vendedores que se beneficiam de maior visibilidade e de um aumento nas vendas. Em troca desse serviço, o dono do marketplace recebe uma comissão em cima de cada venda.

Existem diversos modelos de negócio diferentes para marketplace, mas é comum que os lojistas sejam responsáveis pelo seu estoque de produtos e pelo envio aos clientes.

Enquanto isso, o proprietário do site geralmente toma as rédeas da relação com os clientes, da parte técnica de manutenção do site, e do marketing para promover o marketplace. Continue lendo mais este artigo da nossa agência de marketing digital.

Como todo empreendimento, criar um Marketplace tem seus lados positivos. Por exemplo, esse modelo de negócio vai dar mais visibilidade e vendas para a sua loja. Além disso:

Maior visibilidade: dá para vender seus produtos para outros países, se você desejar. Isso tudo sem ter que traduzir toda a interface de um site ou contratar uma equipe de suporte especial para isso.

Clientes mais satisfeitos: operar em conjunto com um marketplace permite que você tenha um foco maior num dos aspectos mais importantes de qualquer negócio: a satisfação dos seus clientes. Ou seja, tudo para criar uma grande comunidade de consumidores altamente satisfeitos.

Custos menores: essa opção é muito mais barata do que criar um e-commerce próprio e independente. Você pode economizar bastante com marketing digital e até mesmo com o desenvolvimento do site.